Como ser um bom vendedor
Os profissionais de vendas de sucesso dominam três pilares essenciais para quem quer bater meta mês a mês. Saiba quais são e o que fazer
Uma pergunta que ouço com frequência é: “Como ser um bom vendedor?” ou “O que devo fazer para me dar bem em vendas?”. Estas são perguntas importantes e demonstram um verdadeiro desejo de crescer e se tornar um bom profissional. Ela é típica de pessoas que buscam se superar como vendedores.
Em minha experiência como vendedor e mais de 11 anos formando profissionais de vendas, tenho estudado a fundo a ciência do alto desempenho comercial para determinar o que realmente faz a diferença. Em poucas palavras, vendedores de sucesso são aqueles que têm atitude, são bons de relacionamento e geram resultados. Não é à toa que estas são as 3 grandes áreas de ensino dos professores EBVendas. E como cada um desses pilares são definidos e devem ser trabalhados em vendas?
Atitude
Em vendas, atitude é ter a mentalidade de um vencedor.
É não se deixar derrotar, mesmo quando o mundo te convida a tal. É investir nos pensamento e emoções que te levam a persistir quando outros desistem, a inovar quando outros seguem fazendo o mesmo, a se superar mesmo quando as coisas ficam difíceis.
Já ouviu a expressão “fazer de um limão uma limonada”? Quando o mundo lança um limão, vendedores que têm atitude são capazes de fazer uma deliciosa e refrescante limonada, ao invés de ficar reclamando do azedume da vida. Vendedores campeões inspiram a si e os outros a se superarem, sempre! E assim transformam a realidade à sua volta e atraem toda prosperidade que bem merecem. A professora Cristina Granado demonstrou isto bem em um outro artigo da EBVendas.
Relacionamento
Para ser bom em relacionamento você tem de entender o que os outros realmente precisam e estar disposto a dar o seu melhor para alavancar a realização dessas pessoas.
É realizar negócios fazendo os outros crescerem. Ser bom de relacionamento requer estar disposto a sair de sua zona de conforto, contactar pessoas e enxergar as situações do ponto de vista delas.
Para isso, você precisa ser bom de empatia. Ao conhecer verdadeiramente a perspectiva dos outros, você poderá construir propostas e parcerias que levam a relacionamentos duradouros e, com isso, conquistar muitos negócios.
Resultados
E finalmente, o que todo vendedor ambiciona, Resultados. A parte mais interessante sobre resultados é que não basta querer para consegui-los. Você não será um vendedor que gera resultados só porque deseja isso. Os resultados acontecem para vendedores que trabalham com dedicação e seguem uma metodologia de vendas eficaz. Sim, dedicação e método, pois de nada adianta trabalhar com dedicação se seu método de vendas é furado, ou ter um método muito bom e se você não o aplica com disciplina.
Dedicação + Método Eficaz = Resultados
Uma boa metodologia de vendas envolve várias práticas como: estudar a fundo seu produto ou serviço, estudar o mercado, qualificar potenciais clientes, planejar a abordagem comercial, desenvolver habilidades de comunicação, dominar a arte de perguntar, saber ouvir, ser bom de empatia, acompanhar e mensurar o próprio desempenho, entre outras coisas. Desenvolver seu método de vendas leva tempo, pois requer construção de habilidades. Algo que pode acelerar esse processo de desenvolvimento de seu método comercial é receber boa orientação sobre o que dá certo em vendas e o que não.
Quanto melhor a orientação que você receber, mais rápido será seu crescimento em vendas e mais rápido você aprenderá como gerar resultados elevados. Os conteúdos, dicas e cursos da EBVendas são produzidos com este único objetivo em mente: impulsionar sua realização profissional.
