técnicas de vendas

Muita gente pergunta quais as melhores técnicas de vendas. Há inúmeras, pois o processo de vendas é extenso. No entanto, os especialistas da EBVendas percebem que existem três que o bom vendedor usa para bater meta após meta e ter uma carteira repleta de clientes fidelizados.

Você tem dúvidas do que fazer para faturar mais?

As três técnicas de vendas que vamos apresentar com certeza ajudarão você a fechar mais negócios. Veja o que o bom vendedor faz que os fazem ser sempre a primeira opção do cliente:  

1 Sabem identificar tipos de cliente e como vender para cada um

como identificar tipos de cliente

Existem quatro tipos de cliente. Cada um se comunica de uma forma e tem uma motiva diferente para comprar. Dessa forma, o bom vendedor sabe quais as técnicas usar para descobrir qual tipo é ele e age conforme o perfil do comprador. 

Isto porque bate meta quem não escolhe quem irá atender. Para identificar o tipo de cliente, o consultor de vendas escuta bastante, sabe fazer perguntas estratégicas e também observa como o decisor de compra age. Sempre que possível, o bom vendedor reúne informações em pesquisas externas, no LinkedIN, entrevistas que o cliente deu e outras.

Para saber mais sobre os quatro tipos de clientes e como vender para cada um, clique aqui.  

2 Elaboram propostas de valor para o cliente

proposta de valor para o cliente

O bom vendedor sabe que deve oferecer a proposta certa para que o cliente compre. Como chegar a isso envolve técnicas de vendas poderosas como usar a empatia(já adiantamos ser diferente de simpatia, veja mais aqui), saber ouvir e fazer perguntas estratégicas.

Sem uma proposta de valor, ninguém consegue fechar negócios e muito menos fidelizar um cliente. Aliás, se pudéssemos dar apenas uma dica de vendas seria essa: como elaborar propostas de valor. Descubra como neste artigo.

3 Não ficam perdidos(nem perdem margem) quando o cliente pede desconto

pedido de desconto - o que fazer?

Pedidos de descontos são muito comuns em negociações. Por isso mesmo, o bom vendedor deve estar preparado para lidar com a pechincha. Na maioria das vezes, é apenas uma forma de pressionar que dá certo com os vendedores mal-preparados. O resultado de ceder aos pedidos de desconto é perder a margem e a credibilidade com os clientes para futuras negociações.

Você não sabe como lidar com o pedido de desconto a não ser cedendo ao que o cliente quer? Neste artigo da especialista Cristina Granado, você conhece 6 formas de como preservar sua margem de forma profissional.

Ressaltamos que existem muitas outras técnicas de vendas. Porém, no momento destacamos essas três que são certeiras. Em breve você encontrará neste blog mais técnicas testados e comprovados na prática para vender mais, aguarde!

melhore seu processo de vendas com a mensagem certa para seu cliente
Escola Brasileira de Vendas

Escrito por

Primeira escola especializada em vendas do Brasil com foco em alto desempenho comercial. Como toda boa escola de negócios, conta com os melhores professores do mercado para ajudar vendedores de todo país a descobrirem as técnicas e metodologias que geram verdadeiros resultados.

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